রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার (RBI Update) গভর্নর শক্তিকান্ত দাস বলেছেন, বিভিন্ন জায়গা থেকে বিপুল সাড়া পাওয়ার পর আমরা এখন ইউপিআই (UPI) এবং রুপে (RuPay)-কে বিশ্বজনীন করতে চলেছি। তিনি বলেন, বিদেশে ইউপিআই-এর সমতুল্য পরিকাঠামো নির্মাণ, আন্তর্জাতিক বানিজ্য এলাকায় ইউপিআই অ্যাপের মাধ্যমে কিউআর কোড ভিত্তিক পেমেন্টের গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি এবং আন্তঃসীমান্ত রেমিট্যান্সের জন্য অন্যান্য দেশের ফাস্ট পেমেন্ট সিস্টেমের (এফপিএস) সঙ্গে ইউপিআই-এর আন্তঃসংযোগ আমাদের অগ্রাধিকারের মধ্যে রয়েছে।
মুম্বইয়ে গ্লোবাল ফিনটেক ফেস্টে তাঁর ভাষণে আরবিআই-এর গভর্নর বলেন, “আর্থিক ব্যবস্থার প্রতি ভোক্তাদের আস্থা বজায় রাখার জন্য শক্তিশালী ভোক্তা সুরক্ষা (RBI Update) নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। তিনি বলেন, “ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবার ওপর ভোক্তাদের নির্ভরতা যেমন বাড়ছে, তেমনই তাঁদের ব্যক্তিগত, দক্ষ এবং নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতার প্রত্যাশাও বাড়ছে।”
শক্তিকান্ত দাস বলেন, ‘নতুন প্রযুক্তির আবির্ভাবের সঙ্গে সঙ্গে ভুল বিক্রি ও জালিয়াতির মতো প্রচলিত ঝুঁকি গ্রাহকদের জন্য তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা লঙ্ঘনের মতো ঝুঁকি তৈরি করেছে। তিনি বলেন, “এই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলায় রিয়েল-টাইম মনিটরিং এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করা এবং প্রযুক্তির আরও ভাল ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ।
বিভ্রান্তিকর বোতাম, লুকানো চার্জ এবং জবরদস্তির মতো অন্ধকার নিদর্শনগুলি ডিজিটাল বাজারে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে দাঁড়িয়েছে। তিনি বলেন, “অন্ধকার নিদর্শন প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের জন্য ভারত সরকার কর্তৃক জারি করা নির্দেশিকাগুলি ভোক্তাদের ব্যবসায় প্রযুক্তির অন্যায্য ব্যবহার থেকে রক্ষা করতে সহায়তা করবে”।
আরবিআই-এর গভর্নরের মতে, সাইবার নিরাপত্তা ভারতের ডিজিটাল আর্থিক বাস্তুতন্ত্রে একটি শক্তিশালী স্তম্ভ হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে। বেশিরভাগ আর্থিক লেনদেন অনলাইনে হচ্ছে, যা সাইবার নিরাপত্তার ঝুঁকিও বাড়িয়ে তুলছে। এমন পরিস্থিতিতে এআই-এর মতো প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করা উদীয়মান হুমকির মোকাবিলা করতে সাহায্য করতে পারে। তিনি বলেন, সাইবার নিরাপত্তা নিয়ে গ্রাহক ও কর্মচারীদের মধ্যে সচেতনতামূলক প্রচারণা একটি নিরাপদ ডিজিটাল অর্থনীতি তৈরিতে বড় ভূমিকা পালন করতে পারে।
রিজার্ভ ব্যাঙ্ক ইউনিফাইড লেন্ডিং ইন্টারফেসের মাধ্যমে ডিজিটাল পাবলিক পরিকাঠামোর দিকে একটি বড় পদক্ষেপ নিয়েছে। তিনি বলেন, আগামী দিনে সম্পূর্ণ ক্ষমতা নিয়ে ইউনিফাইড লেন্ডিং ইন্টারফেস চালু করা হবে। জন ধন আধার মোবাইল-ইউপিআই-ইউএলআই ভারতের ডিজিটাল পাবলিক পরিকাঠামো যাত্রায় একটি মাইলফলক হতে চলেছে।
