ওয়েটিং টিকিট নিয়ে বড় ঘোষণা ভারতীয় রেলের (Indian Railway), যার জন্য যাত্রীরা বছরের পর বছর ধরে অপেক্ষা করছিলেন। এখন আর. এ. সি-র টিকিট বাতিল এবং অপেক্ষার জন্য আলাদা কোনও চার্জ নেবে না রেল। যাত্রীর টিকিট ওয়েটিং বা আরএসি-তে থাকলে কোনও অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হবে না। ভারতীয় রেল টিকিট বাতিল ফি থেকে প্রচুর উপার্জন করছিল ঠিকই, কিন্তু এটি যাত্রীদের পকেটে যথেষ্ট প্রভাব ফেলছিল। তাদের লোকসানের সম্মুখীন হতে হচ্ছিল। এসি কোচের যাত্রীরা সমস্যায় পড়ছিলেন। আরটিই-র আওতায় তথ্য চাওয়ার পর রেল টিকিট বাতিলের পর ছাড়ের নিয়ম পরিবর্তন করেছে।
ভারতীয় রেলের নতুন নিয়ম অনুযায়ী, এখন টিকিট বাতিল করার জন্য যাত্রীদের ৬০ টাকা চার্জ করা হবে। স্লিপার ক্লাসের জন্য ১২০ টাকা, থার্ড এসি-র জন্য ১৮০ টাকা, সেকেন্ড এসি-র জন্য ২০০ টাকা এবং ফার্স্ট এসি-র জন্য ২৪০ টাকা কেটে নেওয়া হবে। এই প্রথমবার রেল অপেক্ষা এবং আরএসি টিকিট বা অন্যান্য টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে বিপুল পরিমাণ পরিষেবা কর এবং অন্যান্য চার্জ আদায় হয়।
ঝাড়খণ্ডের সমাজকর্মী সুনীল কুমার খান্ডেলওয়াল এই আবেদনটি দায়ের করেছিলেন। তিনি ফি হিসাবে কত টাকা আদায় করা হয়েছে, সে সম্পর্কে তথ্য চেয়েছিলেন। এই তথ্য পাওয়ার পর তিনি অভিযোগ করেন যে, রেল শুধুমাত্র টিকিট বাতিলের খরচ থেকে প্রচুর রাজস্ব আয় করছে এবং যাত্রীদের প্রচুর লোকসান হচ্ছে। একজন যাত্রী ১৯০ টাকায় টিকিট কিনেছিলেন। কনফার্ম সিন পান নি। যখন তিনি টিকিট বাতিল করেন, তখন তিনি মাত্র ৯৫ টাকা পেয়েছিলেন।
পানীয় জল নিয়ে নিয়ম বদল
জল বাঁচাতে বড় সিদ্ধান্ত নিল ভারতীয় রেল। এতে জলের অপচয় রোধ হবে। এর আগে, বন্দে ভারত ট্রেনে যাত্রীদের এক লিটার জলের বোতল সরবরাহ করা হত। এখন প্রত্যেক যাত্রীকে ৫০০ মিলি (আধা লিটার) পানীয় জলের বোতল, রেলের কাছাকাছি প্যাকেটজাত পানীয় জল সরবরাহ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। এতে জলের অপচয় রোধ হবে। প্রয়োজনে যাত্রীরা অতিরিক্ত এক বোতল জল চাইতে পারেন। রেল তাদের অর্ধেক লিটার জলের বোতল দেবে। এর জন্য কোনও অতিরিক্ত মূল্য দিতে হবে না।