ইপিএফও-তে জমা হওয়া তাঁদের কষ্টার্জিত অর্থ তুলে নেওয়ার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের (EPFO Update) যে সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়, তার শীঘ্রই সমাধান হতে চলেছে। এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন (EPFO) তার সফ্টওয়্যারটি আপগ্রেড করছে যেখানে একটি নতুন সফ্টওয়্যার মডিউল কোনও ইপিএফও সদস্যের UAN (ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্ট নম্বর) নম্বরের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টিং সক্ষম করবে এবং দাবি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াটিকে সহজ করবে। নতুন সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে, এক সদস্য এক অ্যাকাউন্টের ব্যবস্থা কার্যকর করা হবে, যা প্রভিডেন্ট ফান্ড থেকে দাবি নিষ্পত্তির সমস্যা থেকে মুক্তি পাবে।
Critical Information!
Employees are not required to generate a new UAN when leaving their old employment. A member cannot have more than one UAN. There is no requirement for having a fresh UAN at all, in any case of unemployment or change of employment@mygovindia @PMOIndia…
— EPFO (@socialepfo) November 27, 2024
কর্মচারীদের প্রভিডেন্ট ফান্ড সংস্থা (EPFO Update) সিআইটিইএস ২.০১ প্রকল্পে কাজ করছে। এই প্রকল্পের আওতায় ইপিএফও তাদের হার্ডওয়্যারকে সফ্টওয়্যারে উন্নীত করছে। নতুন অপারেটিং সিস্টেমটি CITES 2.01 প্রকল্পে স্থাপন করা হচ্ছে। এটি দাবি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করতে সহায়তা করবে এবং ইপিএফও থেকে গ্রাহকদের অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে সমস্যাগুলি সহজ করবে। ইপিএফও-র মতে, সফ্টওয়্যারটি আপগ্রেড হওয়ার পরে, ইউএএন নম্বরের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টিং করা যেতে পারে। যার ফলে একজন সদস্য, একটি অ্যাকাউন্ট সহ একটি ব্যবস্থা তৈরি করা হবে। নতুন সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে, দাবি নিষ্পত্তি করা সহজ হবে।
এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন (EPFO Update) তার সদস্যদের একটি ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্ট নম্বর (UAN) প্রদান করে। ইপিএফও সবসময়ই তার গ্রাহকদের পরামর্শ দিয়ে আসছে যে যখন তারা চাকরি পরিবর্তন করে তখন নতুন ইউএএন নম্বরের জন্য আবেদন করবেন না কারণ একজন সদস্যের অবশ্যই একই ইউএএন নম্বর থাকতে হবে।
যদি কোনও কর্মীর দুটি UAN থাকে, তাহলে তাকে পুরনো UAN-এর সঙ্গে নতুন নম্বরটি সংযুক্ত করার পরামর্শ দেওয়া হয়। প্রভিডেন্ট ফান্ডের দাবি নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সমস্যার সম্মুখীন হতে হয় কারণ যে কোনও কর্মচারীর দুটি UAN থাকে এবং দাবিটি প্রত্যাখ্যাত হয়। সাম্প্রতিক একটি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে, ইপিএফও তার গ্রাহকদের (EPFO Update) চাকরি পরিবর্তন করে নতুন জায়গায় যোগদানের সময় নতুন UAN তৈরি না করার জন্য বলেছে। একজন সদস্যের একাধিক UAN থাকতে পারে না।
