ক্রমশ বদলে যাচ্ছে কলকাতা। আর তার সঙ্গে বদলাচ্ছে দেশের প্রাচীনতম মেট্রো কলকাতা মেট্রো। ক্রমে ক্রমে ডিজিটাল(UPI) ব্যবস্থার দিকে ঝুঁকছে কলকাতা মেট্রো। আর তা করা সম্ভব হচ্ছে যাত্রীদের সহযোগিতা ও সমর্থনকে পাথেয় করে। ব্লু লাইন এবং গ্রিন লাইনের সমস্ত স্টেশনের টিকিট কাউন্টার এবং অটোমেটিক স্মার্ট কার্ড রিচার্জ মেশিনের মাধ্যমে UPI পেমেন্ট নির্ভর টিকিট ব্যবস্থা ইতিমধ্যেই চালু হয়েছে।
এই ব্যবস্থা সম্প্রতি অরেঞ্জ ও পার্পল লাইনেও চালু হয়েছে। এর ফলে মেট্রো যাত্রীদের আর স্টেশনের টিকিট কাউন্টারে সঠিক খুচরো পয়সা দিয়ে টিকিট কাটতে হচ্ছে না। এখন নতুন স্মার্ট কার্ড বা টোকেন কেনা অথবা স্মার্ট কার্ড রিচার্জ করার কাজ অনায়াসে এই ডিজিটাল ব্যবস্থার মাধ্যমেই যাত্রীরা করতে পারছেন। এই ব্যবস্থা চালু হবার পরে কলকাতা মেট্রোর যাত্রীরা ক্রমশই টিকিট বা স্মার্ট কার্ড কেনার পুরনো পদ্ধতি ছেড়ে নতুন এই স্মার্ট পদ্ধতির দিকেই ঝুঁকছেন। কারণ এতে একদিকে যেমন অনেক সময় বাঁচছে তেমনি খুচরোর সমস্যাও আর বিড়ম্বনায় ফেলছে না।
পরিসংখ্যান থেকে দেখা যাচ্ছে যে জুলাই মাসে এখনও পর্যন্ত প্রায় ২৬ % যাত্রী কলকাতা মেট্রোর বিভিন্ন করিডোরে UPI পেমেন্ট নির্ভর টিকিটিং ব্যবস্থাকে বেছে নিয়েছেন। বিশেষ করে দক্ষিণেশ্বর, বরানগর, রবীন্দ্র সরোবর, মহানায়ক উত্তম কুমার, গীতাঞ্জলি, শিয়ালদহ, হাওড়া এবং হাওড়া ময়দান স্টেশনে সব থেকে বেশি সংখ্যক যাত্রী টোকেন, স্মার্ট কার্ড ক্রয় এবং স্মার্ট কার্ড রিচার্জ করার ক্ষেত্রে এই নতুন ব্যবস্থার সাহায্য নিচ্ছেন।।
কৌশিক মিত্র, মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক মেট্রো রেলওয়ে জানিয়েছেন স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া এবং সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম (ক্রিস) এর সহযোগিতায় এই ব্যবস্থা চালু করেছেন। আগামী দিনে এটি যে আরও জনপ্রিয় হবে তা এখনই নিশ্চিত করে বলা যায়।
