আপনার কাছে যে গাড়িই (Vehicle Insurance Policy) থাকুক না কেন, আপনি যদি এমন কোনও জায়গায় থাকেন যেখানে হঠাৎ করে বন্যা হয় এবং আপনার গাড়ি ডুবে যায়, তাহলে আপনি টাকা পাবেন কি না, এই প্রশ্নের উত্তর আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে। এছাড়াও, যদি কোনও গাড়ি বন্যায় ডুবে যাওয়ার পর উদ্ধার করা সম্ভব হয়, তাহলে কোম্পানি কি তা ঠিক করার জন্য টাকা দেবে, নাকি আপনাকে আপনার পকেট থেকে টাকা দিয়ে আপনার গাড়ি ঠিক করাতে হবে?
বর্তমানে দেশের অনেক রাজ্যে বন্যার মতো পরিস্থিতি বিরাজ করছে, এখনও পর্যন্ত অনেক ভিডিও সামনে এসেছে যেখানে অনেক যানবাহন প্রবল জল প্রবাহের সঙ্গে প্রবাহিত হতে দেখা যাচ্ছে। এমন পরিস্থিতি দেখে মনে যে প্রশ্নই জেগে ওঠে তা হল, যাদের গাড়ি জলের প্রবল স্রোতে ডুবে গেছে, কোথায় গেছে জানে না, তারা কি বিমা (Vehicle Insurance Policy) সংস্থার কাছ থেকে টাকা পাবে? এছাড়াও, ধরুন কোনও গাড়ি বন্যার জলে ডুবে আছে, কোম্পানি কি তা মেরামত করবে, নাকি গাড়ির মালিককে তার পকেট থেকে টাকা খরচ করতে হবে?
অনেক প্রশ্ন আছে, আজ আমরা আপনাকে এই সমস্ত প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর দিতে চলেছি, যাতে আপনার মনে যে বিভ্রান্তি চলছে তা দূর করা যায়।
প্রথম প্রশ্নঃ আপনি কি বন্যায় ডুবে যাওয়া গাড়ির টাকা পাবেন?
উত্তরঃ এই প্রশ্নের উত্তর হ্যাঁ, আপনার বীমা সংস্থা (Vehicle Insurance Policy) আপনাকে বন্যায় ডুবে যাওয়া গাড়ির জন্য অর্থ প্রদান করবে, তবে পরিমাণটি আপনার গাড়ির বর্তমান আইডিভি মূল্যের সমান হবে।
দ্বিতীয় প্রশ্নঃ বন্যায় ডুবে যাওয়া গাড়ি কি মেরামত করানো হবে?
উত্তরঃ এই ক্ষেত্রে, বীমা সংস্থা প্রথমে কিছু বিষয়ের দিকে নজর দেবে যেমন আপনার গাড়ি মেরামতের অবস্থায় আছে কি না। যদি গাড়িটি মেরামত করা যায়, তাহলে মেরামত করতে কত খরচ হবে? যদি গাড়ি মেরামতের খরচ আপনার গাড়ির বর্তমান আইডিভি মূল্যের চেয়ে বেশি হয়, তাহলে সংস্থাটি এই ক্ষেত্রে গাড়িটিকে মোট লোকসান হিসাবে ঘোষণা করবে এবং আপনাকে আইডিভি মূল্য দেওয়া হবে।
যদি মেরামতের খরচ আইডিভি মূল্যের চেয়ে কম হয়, তাহলে কোম্পানি আপনার গাড়ি মেরামত করবে। আইডিভি ভ্যালু হল সেই পরিমাণ যা কোম্পানি আপনাকে দেয় যখন আপনার গাড়ি মেরামতের অবস্থায় থাকে না। উল্লেখ্য, প্রতি বছর গাড়ির আইডিভি ভ্যালু ১০ শতাংশ কমে যায়।
তৃতীয় প্রশ্নঃ ডুবে যাওয়া গাড়িটি খুঁজে পাওয়ার পর কি আপনার পকেট থেকে টাকা নেওয়া হবে?
উত্তরঃ যদি কাকতালীয়ভাবে আপনার গাড়ি বন্যায় ডুবে যায়, তাহলে আপনার পকেট থেকে টাকাও নেওয়া যেতে পারে। আপনিও জিজ্ঞাসা করবেন কেন, আমরা বীমা (Vehicle Insurance Policy) নিয়েছি। আপনি যদি ব্যাপক বীমা নিয়ে থাকেন কিন্তু ইঞ্জিন কভারের অ্যাড-অন প্ল্যান না নিয়ে থাকেন, তাহলে এই ক্ষেত্রে কোম্পানিটি ইঞ্জিন ঠিক করার জন্য অর্থ প্রদান করবে না এবং আপনাকে আপনার পকেট থেকে ইঞ্জিন মেরামতের খরচ দিতে হবে।
চতুর্থ প্রশ্নঃ ৫০% টাকা গাড়ির মালিককে দিতে হতে পারে?
উত্তরঃ এছাড়াও, আপনি যদি একটি বিস্তৃত নীতি সহ শূন্য অবমূল্যায়ন নীতি গ্রহণ না করে থাকেন তবে এই ক্ষেত্রে আপনাকে ব্যয়ের ৫০ শতাংশ পর্যন্ত দিতে হবে। আপনার যদি ব্যাপক এবং শূন্য অবমূল্যায়ন নীতি উভয়ই থাকে তবে আপনাকে এখনও ইঞ্জিনের মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে, যদি আপনার উভয় নীতি থাকে তবে সংস্থাটি গাড়ির বাকি ব্যয় বহন করবে, তবে ইঞ্জিন সুরক্ষা কভারের অভাবে আপনাকে ইঞ্জিনের মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।
পঞ্চম প্রশ্নঃ মোট লোকসানে কতটা গাড়ির মালিককে মেটাতে হবে?
উত্তরঃ যদি আপনার গাড়ি মোট লোকসানে যায়, তাহলে এই ক্ষেত্রে আপনি আইডিভি ভ্যালু পাবেন, তবে আপনাকে আনুমানিক ২.৫ শতাংশ থেকে ৫ শতাংশ চার্জ দিতে হবে। এই পরিষেবার জন্য সাধারণত একটি ফি নেওয়া হয়।