লোকাল সার্ভে বিমান ভাড়া (Air Fare Increase) নিয়ে একটি জরিপ করেছে, যার রিপোর্ট অনুযায়ী ৭২ শতাংশ মানুষ স্বীকার করেছে যে, বারবার ভাড়া চেক করলেই বাড়তি ভাড়া পাওয়া যায়। অনেক সময়………
আপনি যদি কোথাও বেড়াতে যাওয়ার প্রস্তুতি নিচ্ছেন এবং অনলাইনে বিমানের টিকিট বুক করতে যাচ্ছেন, তাহলে জেনে রাখুন যে আপনি যখন বিমান ভাড়া বের করার চেষ্টা করছেন তখন ভাড়া (Air Fare Increase) বাড়তে থাকে। আসলে, এটি এয়ারলাইন্স সংস্থাগুলির খেলা যা অ্যালগরিদমের মাধ্যমে এটি পরিচালনা করে। ভোক্তাদের প্রতারণা করে এমন অ্যালগরিদম, ডার্ক প্যাটার্ন এবং ড্রিপ প্রাইসিং-এর বিরুদ্ধে ক্র্যাক ডাউন করার জন্য সরকার গত বছর যে নিয়মগুলি প্রয়োগ করেছে তার এটি সরাসরি লঙ্ঘন। তা সত্ত্বেও অনলাইনে বিমান টিকিট বিক্রি করে এয়ারলাইন্স কোম্পানিসহ অনেক মধ্যস্থতাকারী সেবা প্রদানকারী ওয়েবসাইট প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রকাশ্যে গ্রাহকদের সঙ্গে প্রতারণা করছে।
শীঘ্রই উৎসবের মরসুম শুরু হতে চলেছে, স্পষ্টতই বিমান ভাড়া ক্রমাগত বৃদ্ধি (Air Fare Increase) পাচ্ছে, তবে সমস্যাটি হল এই বৃদ্ধি চাহিদা বৃদ্ধি এবং সরবরাহ হ্রাসের বাইরে, কারণ অনলাইন এয়ার টিকেট বুকিংয়ে অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হচ্ছে সম্পন্ন এটি আপনার প্রয়োজন বোঝার সাথে সাথে টিকিটের দাম বাড়ানো শুরু করে। অল্প সময়ের মধ্যে, ডার্ক প্যাটার্ন এবং ড্রিপ মূল্যের মাধ্যমে, বিমান ভাড়া দ্বিগুণ করা হয় এবং দরিদ্র গ্রাহকরা বর্ধিত মূল্যে টিকিট বুক করে। বিশেষজ্ঞদের মতে, এয়ারলাইন্স কোম্পানিগুলোর অ্যালগরিদম চাহিদা ও সরবরাহের নীতির ভিত্তিতে প্রযুক্তির মাধ্যমে দাম বাড়ায়, যা ন্যায্য নয়।
বারবার চেক করার কারণে ভাড়া বেড়ে যায়
লোকাল সার্ভে বিমান ভাড়া নিয়ে একটি জরিপ করেছে, যার রিপোর্ট অনুযায়ী ৭২ শতাংশ মানুষ স্বীকার করেছে যে, বারবার ভাড়া চেক করলেই বাড়তি ভাড়া পাওয়া যায়। অনেক সময় মোবাইল থেকে কুকি মুছে দিলে বা অন্য মোবাইল থেকে খুলে দিলে ভাড়া আগের মতো স্বাভাবিক হয়ে যায়, কিন্তু যখন এয়ারলাইন্সের সার্ভার মনে করে যে কোনো নির্দিষ্ট ফ্লাইটের জন্য অনেক খোঁজাখুঁজি করা হচ্ছে, তখন ভাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেড়ে যায়। এমন পরিস্থিতিতে বিমান সংস্থাগুলির অ্যালগরিদম এড়ানো সহজ নয়।
অনেক সময় বিমান সংস্থাগুলিও দেখায় যে এই ফ্লাইটে মাত্র ১-২টি আসন বাকি রয়েছে। এটি দেখানো হয়েছে যে আপনি যদি এটি এখনই বুক না করেন তবে এটি পরবর্তীতে আরও ব্যয়বহুল হতে পারে। এছাড়া অনেক সময় যাত্রীদের কাছ থেকে গোপন চার্জও চাপানো হয়।
ডার্ক প্যাটার্ন কি ?
আমরা আপনাকে বলি ডার্ক প্যাটার্ন কী এবং কেন ভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রক এটির উপর ফাঁস শক্ত করেছে। আসলে ডার্ক প্যাটার্ন হল এমন একটি উপায় যার মাধ্যমে গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন ফ্লিপকার্ট এবং অ্যামাজনে একটি পণ্য অনুসন্ধান করেন, তখন তার দাম আলাদা দেখায়, তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সাথে সাথে দাম আলাদা হয়। আমরা যদি অন্য একটি উদাহরণ দেখি, ই-কমার্স সংস্থাগুলি দাবি করে যে তারা একটি নির্দিষ্ট পণ্যে ৭০ শতাংশ ছাড় পাচ্ছে। এই ছাড়টি পণ্যের এমআরপি অনুসারে, যেখানে বাস্তবতা হল কোনও ইলেকট্রনিক পণ্য এমআরপিতে বিক্রি হয় না।
কিভাবে ফ্লাইট কোম্পানি ডার্ক প্যাটার্ন ব্যবহার করে?
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অনেক সময় আপনি যখন ফ্লাইট টিকেট অনুসন্ধান করেন, আপনি সমস্ত আসন পূর্ণ দেখতে পান, যেখানে বাস্তবে এটি হয় না। আসন খালি থাকে, কিন্তু গ্রাহকদের দেখানো হয় যে আসনগুলি দ্রুত পূরণ হচ্ছে। এই পরিস্থিতিতে, গ্রাহক অবিলম্বে টিকিট বুক করে এবং উচ্চ মূল্যে তা দেয়। এটিও অন্ধকার প্যাটার্নের একটি অংশ। অ্যালগরিদমগুলি অন্ধকার নিদর্শন এবং ড্রিপ মূল্যের জন্য ব্যবহৃত হয়।
অ্যালগরিদম কি?
কম্পিউটার সফ্টওয়্যারের একটি অ্যালগরিদম হল একটি ক্রমিক, ভালভাবে সংজ্ঞায়িত পদক্ষেপের ক্রম যা সাধারণত একটি প্রোগ্রাম সমস্যা সমাধান বা একটি নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। অ্যালগরিদম অস্থায়ী ডেটা সংরক্ষণ করতে পারে যা এটি তার পদক্ষেপের সময় ব্যবহার করতে পারে। এটি কাজ করতে একটি ইনপুট ডেটাও নিতে পারে। একটি অ্যালগরিদম নির্দেশের একটি সেট হিসাবে দেখা যেতে পারে।
